美的智能化全面升級 深化戰略穩固第一梯隊地位

科技的發展總是以浪潮的形式出現，隨著5G與大數據等技術的日新月異，智能化這股浪潮正浩浩蕩蕩席卷整個家電行業。智能家居，作為AIoT生態體系最重要的落地場景，越來越多的品牌在此領域發力，而美的集團始終走在行業的第一梯隊。

據中商產業研究院數據，2016-2020年我國智能家居市場規模由2608.5億元增至5144.7億元，并且2021年我國智能家居市場規模預計可達5800.5億元。智能家居領域蛋糕如此之大，美的的市場表現也可謂十分亮眼。公開資料顯示，2021上半年，智能家電領域，美的市場份額達到28%，其中以空調、洗碗機、掃地機器人、吸塵器等為首的智能化產品市場表現十分優異，究其根本原因就在于美的全面智能化技術革新與領先智能家居行業的研發能力。

不久前，由美的集團IoT事業部主辦，以“科技領先·產業突破”為主題的2021美的智能化大會在佛山隆重舉行，作為美的科技月活動的一部分，大會針對智能家電分級、物聯網前沿技術趨勢、數智技術能力構建與產品應用、智能家居開放與合作等議題進行探討。事實上，作為家電行業領頭羊，美的在科技創新領域布局已久，被譽為“家電屆奧斯卡”的美的科技月活動，最早要追溯到1996年，而其誕生的根本原因正是源于美的集團不斷突破創新，勇攀技術高峰，為用戶創造更加舒適生活的美好愿景。

全面智能化戰略逐步深化

美的集團的智能化之路很久以前就已經鋪開，2013年，美的與華為在IOT家電領域展開合作;2014年，美的推出M-Smart智慧家居戰略，與京東達成戰略合作，2019年，美的成立了IoT公司，并在2020年設為IoT事業部，旨在全面布局智能家居行業，如今美的的生態圈不斷拓展至設備終端、平臺方、內容服務、芯片模組等領域。以“全面數字化、全面智能化”為核心戰略目標，近年來，美的集團加快推動“硬件+軟件+內容+服務”融合，通過場景來驅動硬件的改造，以及重視智能家居生態“朋友圈”建設，把“懂你的智慧生活”的理念，落實到商業價值鏈各個環節中。

智能家居作為新興互聯網行業和傳統家電行業最具想象空間的發展方向之一，在場景驅動的物聯網時代，很少有一家企業能夠像美的這樣有如此豐富的物聯網場景、設備與用戶。不久前，美的物聯網操作系統 1.0、美的物聯網中臺 1.0、美的 AI 對話開發平臺 1.0、美的物聯網開放平臺 1.0，四大物聯網平臺的發布，正式表示美的已經構建了一個從硬件、軟件、內容、產品、服務為一體的物聯網框架，同時為智能產品的生產效率低、中臺的數據和服務能力不足、家電 AI 語音對話能力弱、多品牌的兼容性差、跨領域無法互聯互通等行業痛點提出了解決方案。

物聯網領域，從平臺和協議層面看，兼容和互聯互通是未來方向;從產品層面看，強交互性、可靠性是基礎。透過美的物聯網AIoT體系架構，可以看到美的智能化落地是從最基礎的連接層、操作系統層、物聯網中臺以及物聯網原生應用層入手，通過大數據AI技術以及安全保障策略來確保整個架構實現平臺自主運行，支撐智能家居、智能樓宇、智能制造、智慧物流以及智慧醫療等豐富的應用場景和業務板塊。

值得一提的是，美的所有的邊緣終端、云端設備以及用戶數據都是在美的物聯網安全保障機制下運行，保障用戶信息安全始終是美的關注的第一位。

進入以用戶為中心智能化階段

所有的科技只有運用于生活才是好的科技，智能走進生活才是科技發展的目的。不論是致力于智能家電，還是致力于平臺建設，追根究底都是為消費者服務的。

但是，“智能化的體驗并不是都很完美，有些只是掛著智能的名頭，其實跟普通的電器并無兩樣。”這是目前不少人對于智能家電的看法。面對市場上如此繁雜的智能化家電，消費者到底如何去認知?如今，美的給出了答案。

美的在行業內率先提出智能化家電分級系統，從智能化技術應用水平對產品進行分級，從無智能L0(需要用戶過度干預)、基礎智能L1(單品智能控制)、輔助智能L2(可實現多品類場景聯動)、高級智能L3(AI場景聯動，主動服務)、完全智能L4(完全自主服務)這五個級別對智能家電進行分級，全面規范智能產品的研發和生產。

想象一下，當你在辦公室，通過手機就可以操控家里的一切家電;當你回到家時，燈光自動亮起，廚電已經為你做好了可口的飯菜，悠揚的音樂為你緩解一天的疲勞;戴上VR頭盔，通過空氣系統、水系統、云管家等協作，你在家就能感受到夏威夷的海風與海浪......這不是幻想，而是美的希望為消費者打造的終極智能化家居互聯的“元家居”場景。

家居物聯網的控制與協作，重中之重在于產品的深度智能，否則一切無從談起，同時家電產品的場景化運用和智能家居豐富的應用內容與服務，往往都是消費者關注與希望實現的，而這正是美的一直在做的事情。美的率先提出物聯網原生應用[即可以運行在家電上的應用程序]概念，以深度智能產品研發、全屋智能場景落地、原生智能應用創新三大方面為主要方向，基于感知、通信、AI、大數據、虛擬現實等基礎技術，實現數字家庭孿生，提供全新的物聯網應用與交互體驗，讓用戶享受到更深入的智能服務。

美的智能化儲備與布局旨在打造多場景、多入口、多應用的云端協調的物聯網平臺，真正為用戶提供包括智能產品、智能場景和智能應用在內的豐富的家居物聯網生態。對用戶來說，美的物聯網操作系統，可以真正有助于實現“家電之間”分布式自主協同，為用戶提供更便捷、更智慧的服務。這也標志著美的正式從以產品為中心智能化階段，進入以用戶為中心的系統化智能階段。

值得關注的是，“用戶綜合體驗第一”是美的一直以來的目標，為解決用戶智能家居產品選購問題，美的基于強大的美云銷解決方案中臺能力，推出了新一代美的智慧家全屋智能解決方案依托開發中的數字化平臺工具，將可以同時支持為前端上萬個門店提供服務，也可以支持批量的家裝設計師、聯營合作伙伴、家具定制公司同時調用平臺資源，讓用戶無論在任何一個渠道都能夠完整體驗到美的智慧家全屋智能解決方案。

開源開放，積極響應“碳中和”

去年，美的發布四大戰略主軸——科技領先、用戶觸達、數智驅動、全球突破，這正是在數字互聯網時代對產品和服務提出了更高要求的背景下，美的順勢而變。美的以科技引領，以用戶為中心，致力于為用戶構建智慧生活場景，但真正智慧生活的解決方案，光靠美的還遠遠不夠，因此，對于核心合作伙伴，美的一直秉承著開放生態的策略，美的物聯網操作系統1.0正是智能家居行業內首個基于OpenHarmony 2.0開發的分布式操作系統。今年美的IoT與華為鴻蒙的合作進一步拓深，基于全屋智能場景，實現了從單品合作到全屋智能、互聯互通的跨越，為消費者提供全屋智能場景解決方案。

當今世界各國經濟發展與二氧化碳排放密切相關,限制碳排放對國家經濟發展甚至人們生活方式都會帶來深刻變革。2021年,“碳中和”被首次寫入政府工作報告中,綠色低碳轉型全面進入加速時代。

美的集團作為領先的科技集團,積極響應國家碳中和目標,關注智能家電技術在節能減排上的應用，秉承著為國家碳中和戰略貢獻企業力量的共同理念,2021年2月,美的IoT與中國電科院進一步在技術應用領域深度合作,通過發揮中國電科院電網互動技術、負荷聚合平臺和業務運營的優勢,結合美的在家電IoT相關軟硬件技術、云平臺及大數據服務研究的資源儲備,在美的智能家電中采用國家電網計量以及節能方案,共同向市場推出“碳中和”智能家電，首批合作家電覆蓋多個智能家電品類,并將于今年推向市場,促進“碳中和”在家電行業的落地。

智能家居的發展正在進入一個以全屋智能場景為牽引，以智慧的交互感知+主動服務為發展方向的一個新的時代，在這樣一個新的時代里，市場機遇與挑戰并存。作為行業引領者，美的始終堅持以用戶為核心的理念去延伸智能化的邊界，助力行業的發展。2020年12月底，美的集團調整業務板塊，專門成立智能家居事業群，從美的業務架構的大調整看出，美的從戰略上就確定了傾力打造全屋智能家居。擁有先天優勢的美的，在智能家居市場上的想象空間，才剛剛打開。