美的和格力互撕20年 到底誰在說謊

為人們清涼解暑的空調進入銷售旺季，空調企業們的火氣卻越來越大了。

一直走在“打假”最前線的格力近日被中移動“官方打假”的事情過去沒幾天，事態已經發酵成了格力、美的的兩大巨頭“互撕”。

當“懟天懟地”的格力遇上“清者自清”的美的，這出隔空“掐架”，戰火逐漸升級。

資料圖。

4億大單引發的“大亂斗”

“清者自清，這是第一次也是最后一次就此事發聲。希望企業自律，行業公平競爭、健康發展。”6日晚間，重慶美的通用制冷設備有限公司(簡稱“重慶美的”)的一則聲明，看似要單方面為這場“舉報門”畫上了句號。

圖片來源：美的中央空調官方微博

美的的被動上場、佛系回話，究其源頭，來自一項4億大單。

日前，中國移動采購與招標網信息顯示，珠海格力電器股份有限公司(簡稱“格力”)在中國移動2020年至2021年高壓離心式冷水機組集中采購項目中存在“弄虛作假”的情況，被取消中標資格。

圖片來源：中國移動采購與招標網

據了解，高壓離心式冷水機組是商用中央空調的重要組成部分，是格力的拳頭產品，也是其近年來的重點推廣產品。

以“打假斗士”著稱的格力被打假了，自然立即引發軒然大波。要知道，格力電器董事長董明珠曾多次在公開場合強調誠信的重要性。

4日凌晨，格力緊急發布聲明回應稱，經內部核查，該事件屬申報過程中的材料整理失誤，并非目前網絡所傳為達到中標目的虛標技術參數、虛標能效參數的行為。

同時格力還提到，近期網絡上存在惡意誹謗、貶損格力商譽的虛假報道，系廣東某某同行企業所為?；貞怀觯簧偃苏J為格力所稱“廣東某某同行企業”指的就是總部位于廣東順德的美的。

如果說這份聲明還有些隱晦，格力6日又發布的一紙“檄文”則是直接宣告“開撕”。

格力稱，重慶美的通用制冷設備有限公司(簡稱“重慶美的”)在中國移動招標項目中存在發票信息不一致和技術參數不符合招標標準兩大問題。同時，從“弄虛作假、暗箱操作“等說辭也不難看出，格力還在字里行間暗暗對中國移動發難。

圖片來源：格力電器官方微博

此前中國移動的公告顯示，格力電器被取消中標資格的項目采購規模約為4.08億元，本由重慶美的和格力分攤各占70%、30%的兩個標包，但最終結果是整個大單皆由重慶美的全力拿下。

對此，美的7日夜間的聲明中提到，格力所提及在中國移動招標項目中的發票信息及技術參數存疑，均不屬實，在招投標過程中早已向中國移動提供相關證據進行澄清說明，并被中國移動認可接受，整個招投標過程合法合規。

同行冤家，“相愛相殺”二十年

“恕我直言，這是一個失敗的回應。”家電行業分析師劉步塵對中新網表示，“對美的來說，可以低調，但回避對方的指責難免會引發公眾負面聯想，將自己置于‘心虛’的位置。”

“既然這件事已經成了一個公眾事件了，就要公開把來龍去脈講清楚，讓公眾去判斷這件事的是非曲直。”劉步塵認為。

對于這場涉及到格力、美的、中國移動的“三國殺”，劉步塵認為，假如當初是美的舉報的格力，也沒什么錯：“因為這和當初董明珠舉報奧克斯是一個邏輯，這種邏輯叫同行監督。”

2019年，格力實名舉報奧克斯空調能效虛標，致使奧克斯空調被罰10萬元人民幣。

“在中央空調項目的招標中有一個特別的情況，就是非常在乎候選人的應用案例，在招標過程中需要列舉出這款產品此前在哪里使用過。而同行之間對于對方客戶的使用情況是非常清楚的。”劉步塵指出，“格力想證明美的在招標過程中可能也有問題，但這并不能證明中國移動關于取消格力中標資格的決定有問題。”

“現在格力把這件事往另一個方向引了，它不說移動這件事了，改說美的發票造假、能效虛標。假如格力指責美的成立，只能說你們都有錯，而不能證明格力就是對的。”劉步塵稱。

事實上，格力美的之間向來“商戰”不斷。據不完全統計，自2007年以來，雙方圍繞技術專利、商標等發起的互訴案超過10余件，聚焦知識產權侵權，累計索賠金額近億元，互有勝負。

在面對共同的敵人之時，雙方也能化干戈為玉帛，盡管合作并不理想。董明珠就稱曾跟美的、海爾約好一起舉報奧克斯，結果等格力舉報時他們全縮回去了。

格力對于美的的評價從“沒誠信”到“小偷”，鮮有正面。至于兩者間大家最耳熟能詳的糾紛，或許是因為美的那句著名的廣告詞：“一晚只需1度電”。

這句話惹惱了董明珠，她數次炮轟美的，直指這是欺騙消費者。最終，美的不得已改為“一晚低至1度電”。

斗劍不斷，皆想當空調江湖老大

在中國空調行業，美的和格力占有的市場份額總計高達70%。中央空調方面，更是依據不同機構的數據打架，雙方都自稱行業第一。

格力電器在其2019年年報中稱，根據《暖通空調資訊》發布的數據，格力中央空調以14.7%的市場占有率穩坐行業龍頭地位，實現國內市場八連冠;美的則在其2019年年報中表示，據產業在線和《機電信息·中央空調市場》監測數據，美的中央空調國內市場占有率繼續保持第一。

“互掐”近二十年的背后，是對于空調行業“老大”位置的爭奪。

劉步塵指出，對于兩者而言，打敗對方就意味著成功，因此相互盯得很緊。“在今年國內空調行業非常艱難的情況下，企業可能會采取非常態的動作，如舉報對方的問題、價格戰等，這其實反映了企業自身的焦慮。”

家電企業財報顯示，2020年以來，整個空調行業“壓力山大”。一季度，格力電器、美的集團、海爾家電、海信家電、長虹美菱、康佳集團和奧馬電器等旗下有空調業務的家電企業營收均大幅度下降。

其中，格力電器營收和凈利潤分別同比下降49.70%和72.53%，美的集團營收和凈利潤分別同比下降22.86%和21.51%。格力一季度的營收、利潤跌幅都遠大于美的。

行業整體艱難，“老大”競爭你追我趕。惡斗之下，難免擦槍走火。

在劉步塵看來，無論是格力美的相互舉報，還是早前的格力舉報奧克斯，都應該被給予正面評價，“家電行業存在很多潛規則，影響行業健康發展。但如果總被對手盯著，每個企業就不敢做不利于公眾利益的事情，這是一種凈化市場行為。”

“不宜把精力耗在相互揭短上，為行業樹立健康發展、公平競爭的榜樣。”中國家用電器商業協會常務副秘書長張劍鋒則對媒體表示，希望行業龍頭企業回歸到高質量發展的軌道，更注重技術創新和用戶運營，進一步提升用戶服務的質量和水平，這才是行業發展的未來。

對于，格力和美的“互撕”，你怎么看?