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              淅川農商銀行:“三下沉”金融服務無盲區

              來源:中華網河南 時間:2023-10-20 16:27:50


              (資料圖片僅供參考)

              近年來,河南淅川農商銀行堅持以客戶為中心,主動順應農業發展新常態,以普惠金融為使命,以數字化轉型為動力,積極創新產品和服務模式,持續推進“三下沉”工作,打通金融助力鄉村振興堵點,破解痛點,覆蓋盲點。

              下沉服務人員。以制度形式創新推出“上午半日走訪制”送貸上門營銷活動,信貸從業人員真正實現張開嘴、邁開腿,走村入戶、進廠入企,把信貸產品、政策和服務送進千家萬戶、田間地頭。全面執行“周六全員營銷日”,機關人員主動到分包支行參與存款、貸款、電子銀行等業務的營銷活動。在績效考核辦法中,將機關全員工資與包行聯掛30%,提高機關人員參與包行業務提升積極性。實施金融駐點服務,選拔培養64名業務能力強、親農愛民的優秀客戶經理,制定駐點辦公,實現客戶經理派駐行政村居(社區)全覆蓋。

              下沉金融產品。加大力度營銷“鄉村振興類”、“消費類”貸款,充分利用現有產品和資源,多渠道獲客營銷。創新推出“金牛貸”、“農牧快貸”“富民貸”“惠民貸-備用金”等經營類信貸產品,支持農業龍頭企業、專業大戶、家庭農場、農民專業合作社等新型農業經營主體做大做強,帶動小農戶與現代農業發展有機銜接。以“惠民貸”五大類備用金線上小貸業務為突破口,以家庭產業農戶、臨街商戶、個體工商戶等為客戶群體,打造“零售信貸超市”,讓各地區、各階層、各客群更加平等有效地獲取金融資源。利用數字化手段,創新推出“淅商快貸”,通過線上+線下服務渠道,讓客戶享受全方位的金融服務。截至9月末,各類金融產品累計授信戶數3984 戶,金額 6.62 億元,用信戶數 2212戶金額3.2億元。

              下沉金融資源。積極推進智慧網點建設,通過購置布放智慧柜員機、智能現金柜臺、智能排隊填單機、移動社保制卡機等一系列智能化設備,實現客戶身份驗證、賬戶查詢、轉賬匯款、繳費充值等多項功能的自助辦理。積極拓展移動金融服務渠道,該行各網點客戶經理走進鄉(鎮)村,上門為居民開辦手機銀行、客戶信息維護等業務。延伸服務半徑,打造居民服務便利圈,把線下30個普惠金融服務站、177個惠農服務點和94個助農取款點整合升級,依托手機銀行、網上銀行、微信公眾號等線上產品,實現線下普惠金融“金燕驛站”和線上微眾平臺“云驛站”相結合,進一步縮短了金融服務距離,運用金融動車,將銀行柜面服務延伸至鄉鎮農村、田間地頭,覆蓋全縣62萬常住人口的金融需求。(供稿:李鎮 王冰)

              責任編輯:

              標簽: 淅川農商銀行 三下沉 金融服務無盲區

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