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              國網潢川縣供電公司:電力賦能“村網共建”全力助推鄉村振興 全球滾動

              來源:中華網河南 時間:2023-10-21 15:33:14


              (資料圖)

              “沒想到這‘村網共建’的電力便民服務點這么方便,再也不用大老遠跑到鎮上營業廳了。”潢川縣付店鎮周洼村民在該村“村網共建”電力便民服務點完成業務辦理后高興地說道。

              據悉,9月以來,國網潢川縣供電公司以標桿供電所為依托,大力統籌推進“村網共建”電力便民服務、建立健全“村網共建”服務體系,將供電服務網格融入鄉村振興工作,將電網規劃融入鄉村發展規劃,做好電力服務的“最后一百米”,助力鄉村振興邁上新臺階。

              據了解,潢川縣公司在周洼村村委會服務大廳中設置“村網共建”電力便民服務點,為村民提供用電咨詢、停復電信息等服務,幫助村民更好地使用“網上國網”APP軟件直接受理新裝、增容、變更用電、電費繳納等業務,節省辦電時間,提升村民用電“幸福感”。開展電力服務“進萬家”“進田地”“進學校”“進商鋪”等活動,對安全用電、清潔能源、節能節電和電力設施保護常識進行重點宣傳,有效化解了光伏并網、線樹矛盾等風險,為鄉村客戶安全用電、綠色用電、科學用電提供了堅強保障。此外,針對農村客戶不同群體訴求,電力網格員于每周二前往電力便民服務點進行現場辦公,階段性反饋和解決村民提出的用電問題和建議,對農村留守人員,特別提供關懷服務、特殊群體電力相關延伸服務等,實現服務客戶用電“零距離”,提供了更有溫度的電力服務。

              隨著“村網共建”服務內涵和功能的不斷豐滿,供電服務不再單一,將致力于充分滿足鄉村個性化服務需求。接下來,國網潢川縣供電公司將密切與政府、村民的溝通,推動政企協同發力,進一步提升農村居民用電滿意度,為鄉村振興提供堅強電力保障。(郝昱瑋)

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