2022年，文旅產業加速變革重生

2021年，盡管遭遇疫情局部散發，但國內文旅產業仍迎來了波動式回暖趨勢。

根據文化和旅游部今年1月份公布的統計數據，去年，國內旅游總人次為32.46億，同比增長12.8%，恢復至2019年的54.0%；國內旅游收入為2.92萬億元，同比增長31.0%，恢復至2019年的51.0%。

“國內旅游業經營修復的趨勢已經較為明顯?！币晃徊辉妇呙娜谭治鰩煾嬖V21世紀經濟報道記者，雖然2021年國內局部地區散發的疫情，在一定程度上影響了文旅產業復蘇的節奏，但需求在持續積攢，出行預期不斷提振。

的確，逐漸走出困境，正是去年國內文旅產業整體發展的真實寫照。A股文旅上市公司公布的財報、業績預告，反映了這一點。21世紀經濟報道記者統計，在24家A股文旅上市公司發布的業績預告中，15家公司去年凈利潤較2020年均同比上漲或減虧。其中，9家公司實現扭虧。

“文旅行業韌性強勁。”一家旅企人士對21世紀經濟報道記者表示，“受疫情影響，今年行業的困難仍在。但為了應對疫后消費需求轉變趨勢，我們也迎來了變革、創新的機遇，持續做好準備，迎接行業完全復蘇?！?/p>

傳統旅游景區存量業務發展滯緩，尋求創新延伸產業鏈成為趨勢。新華社

酒店：龍頭逆勢突圍

3月4日，首旅酒店公布了2021年業績快報。在2020年因疫情遭遇沖擊之后，這家國內酒店龍頭企業去年實現扭虧。

業績快報顯示，去年，該公司實現營業收入61.53億元，同比增長16.49%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤0.56億元，2020年則虧損4.96億元。

“2021年隨著疫情防控形勢好轉，酒店行業整體復蘇趨勢明顯，但仍存在多地局部暴發和零星散發疫情，對酒店行業正常經營造成沖擊?！笔茁镁频暝诠嬷斜硎?，2021年，該公司逆勢加速開店，全年共新增酒店數量1418家，較2020年同期增長約56.0%，開店規模創下歷史最高水平。

完成了2021年開店計劃的首旅酒店，截至去年底，其酒店數量達到5916家。

“由于酒店行業不斷出清，龍頭企業逆勢擴張，導致行業集中度持續提升。”中銀國際證券分析認為。

21世紀經濟報道記者注意到，頭部酒店集團在去年持續加大市場拓寬力度。以錦江酒店為例，2021年第一季度至第三季度，該公司新增酒店1266家，高于2019年同期。其市占率由此提升了0.7個百分點，至20.2%。

“最近兩年，錦江酒店的擴張策略方向性明顯：一是走加盟店為主的輕資產模式，二是重點發展中端酒店?！鼻笆龇治鰩煾嬖V21世紀經濟報道記者，頭部酒店公司的擴張策略不謀而合，加快酒店供應結構的調整。

事實上，對于一些非全國性酒店公司而言，2021年行業的回升也使得它們迎來了擴大經營規模的機會。

今年1月份，*ST東海A公布了業績預告，2021年預計實現歸屬于上市公司股東的凈利潤約270萬元至310萬元，扭虧為盈。

“報告期內，國內旅游業及旅游服務業市場較上年同期有較大的恢復，以及公司對酒店裝修改造升級軟硬件時增加了近25%的客房，擴大了經營規模，同時恢復了部分傳統業務等原因，公司主營業務收入較上年同期增加?！?ST東海A表示。

實際上，雖然持續擴大規模是頭部酒店集團的共識，但各家酒店集團實際執行時也動態調整策略。

2021年11月，華住集團宣布戰略調整，關注“精益增長”。在去年第三季度的財報電話會上，該集團創始人季奇表示，華住將發展戰略從“超大規模增長”調整到“精益增長”，“這意味著，除了酒店網絡的絕對規模外，華住還將不斷提供更好的產品和完善的服務，提高客戶的體驗?！?/p>

景區：間歇性經營回暖

3月8日，麗江股份正式發布了2021年度報告。財務數據顯示，該公司實現營業收入3.58億元，同比下滑16.87%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為-0.38億元，同比下滑149.57%。

值得一提的是，這是麗江股份上市以來首次遭遇虧損。即便是在疫情較為嚴重的2020年，該公司仍舊實現盈利0.76億元。

21世紀經濟報道記者統計發現，在目前已經公布財報或業績預告的12家A股景區類上市公司中，僅有5家公司去年實現扭虧或減虧。而局部地區疫情反復造成的景區經營間歇性停擺，使得不少景區類上市公司遭遇一定的沖擊。

“2021年度，受國內局部地區及國際疫情的影響，云南省3次暫停開展跨省旅游活動，其中包括8月份傳統暑期旅游旺季和11月份會展旺季，公司的經營業務受到嚴重沖擊?！丙惤煞荼硎荆钇诼糜瓮镜娜笔窃摴緲I績虧損的重要原因。

在2021年第二季度，隨著疫情擴散有所緩和，疊加清明、“五一”等小長假，國內旅游產業出現加速回暖的勢頭。然而，正當暑期旺季即將到來之際，疫情的反彈打破了復蘇的節奏，三季度，國內旅游產業經營勢頭受阻。受此影響，一些主要依靠跨省游帶動旅游消費提振的景區遭遇重創。

業績顯示，去年，除麗江股份外，西藏旅游、西安旅游、三特索道、云南旅游反而均陷入了疫情發生以來的首次虧損困境。其中，云南旅游在2020年盈利1.59億元的情況下，卻在2021年虧損2.5億元至5億元。

21世紀經濟報道記者注意到，導致云南旅游去年虧損的主要原因包括：股權減值造成的經常性損益以及游客接待量下降帶來的經營性虧損。

疫情的反復使得傳統旅游景區類上市公司，不得不持續關注經營層面的變革。

“傳統旅游景區存量業務發展滯緩，尋求創新延伸產業鏈成為趨勢。”中銀國際證券認為，疫情散發給旅游景區的沖擊仍在發酵，但是疫情也提供給景區更多時間思考如何升級創新才能吸引更多游客。

值得注意的是，自疫情發生以來，景區類上市公司自我尋求破局的現象并不少見。

“2021年度公司科學制定市場政策、精準實施市場振興，努力克服疫情多地復發影響，同時通過優化產品結構、節支增效等系列舉措，全力穩住經營業績，總體經營情況較上年有了一定提升。”例如，黃山旅游去年的業績預告顯示，該公司實現凈利潤0.33億元至0.50億元，扭虧為盈。

旅行社：供需迎短期調整

相較于景區類公司的處境，旅行社類上市公司同樣也在經歷著疫情帶來的行業變革。

目前4家旅企類上市公司公布的業績預告顯示，除*ST騰邦外，其他三家實現扭虧或減虧。其中，中青旅預計凈利潤約0.15億元，上年同期虧損1.12億元；嶺南控股雖然預計虧損1.09億元至1.41億元，但減虧41.36%至54.67%。

眾信旅游和凱撒旅業因出境游尚未重啟，其核心業務停滯，但經過自身的“自救措施”初見成效，兩家公司在2021年的虧損均收窄——眾信旅游虧損4.10億元至5.20億元，同比減虧64.87%至72.30%；凱撒旅業虧損4.80億元至5.80億元，同比減虧16.94%至31.26%。

不可否認的是，受疫情反復的影響，旅行社的需求端并不穩定。根據文化和旅游部的統計數據，2021年，國內旅行社接待9291.12萬人次、19993.66萬人天，較2020年均有所增長。但這仍僅是疫情前2019年同期的一半水平。

也因此，相較于2020年旅行社整體的經營水平有所回升，但絕大部分企業尚未擺脫虧損困境。

以嶺南控股為例，2021年全國各地零星散發的疫情反復出現，該公司的商旅出行業務（旅行社業務）及住宿業務（酒店業務）的經營受到一定程度影響。因此，該公司考慮從供給上進行調整。

嶺南控股在業績預告中介紹，在商旅出行業務方面，該公司創新產品供給，推出高標準跟團游“華譽甄品”、深度游系列“玩家營”、年輕客群系列“郊友薈”等新IP，并進一步聚焦攝影、研學、康養、房車等產品主題，推進碎片化產品供給，滿足游客的個性化需求；在住宿業務方面，其旗下酒店推出美食、親子、溫泉、踏青等休閑度假產品，打造“酒店即目的地”新生活方式。

“當前，轉型是旅行社繞不開的話題，也關乎著未來。”前述旅企人士告訴21世紀經濟報道記者，在疫情反復之下，自駕游、本地游短期內成為主要需求，這等同于在降低對旅行社的需求。

“旅行社在持續提升產品品質的同時，也需要順應供需變化的短期趨勢?！痹撊耸勘硎?。

旅游消費：免稅龍頭業績強勁

文化和旅游部公布的2021年度國內旅游數據顯示，根據國內旅游抽樣調查統計結果，2021年國內旅游收入（旅游總消費）2.92萬億元，比上年同期增加0.69萬億元，增長31.0%，恢復到2019年的51.0%。其中，城鎮居民旅游消費2.36萬億元，增長31.6%；農村居民旅游消費0.55萬億元，增長28.4%。人均每次旅游消費899.28元，比上年同期增加125.14元，增長16.2%。其中，城鎮居民人均每次旅游消費1009.57元，增長16.0%；農村居民人均每次旅游消費613.56元，增長15.7%。

旅游總消費51%的恢復度，低于旅游人次。意味著，從整體上看，自疫情發生以來，國內旅游消費總體提升的空間仍然巨大。

從相關上市公司去年的表現上看，苗頭正在好轉。免稅龍頭中國中免2021年實現營業收入676.69萬元，同比增長28.65%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤95.92億元，同比增長56.23%。戶外用品龍頭探路者則預計盈利0.50億元至0.62億元，2020年，該公司則虧損2.75億元。景區演藝龍頭宋城演藝，去年則實現凈利潤2.58億元至3.58億元，大幅扭虧。

而在諸多旅游消費的細分領域中，免稅成為不折不扣的熱門環節。

繼2021年免稅業務持續增長后，中國中免今年的業績再度“開門紅”。

3月10日晚間，該公司發布的經營數據顯示，今年1至2月，中國中免實現營業收入131億元左右，同比增長約20%； 實現歸屬于上市公司股東的凈利潤24億元左右，同比增長約20%。

2022年展望：創新驅動成主旋律

盡管疫情仍是當前國內旅游業所面臨的最大的不確定性因素，但各地持續推動旅游業復蘇的趨勢不可逆轉。

3月9日，云南省人民政府對外發布了《關于精準做好疫情防控加快旅游業恢復發展的若干政策措施》的政策文件，明確提出在今后的工作中要強調堅持戰疫情、促發展兩手抓兩手硬，清理不合理“層層加碼”問題，鼓勵“引客入滇”，推動旅游業及有關產業快速回暖復蘇。

從去年各大上市公司的業績表現上看，各環節業績復蘇的強勁程度排序可以為旅游消費、酒店、旅行社和旅游景區。

步入2022年，國內文旅產業應當加速變革重生。

其中，旅游消費類公司有望受益于2022年消費穩增長的定調，持續實現業績復蘇；酒店頭部企業仍將加快提升集中度，行業供給持續出清；旅行社短期內需持續推動轉型升級，重點聚焦本地游、周邊游產品；景區類企業需要創新吸引力，來應對疫情反復的不確定性。

然而，無論是哪個環節，在面臨疫情反彈的背景下，創新產品供給，堅持結構改革成為共同的目標。

《“十四五”旅游業發展規劃》指出，實施創新驅動發展戰略為旅游業賦予新動能，也對旅游業提出了創新發展的新要求。要推動旅游業從資源驅動向創新驅動轉變。