金三銀四，旅游春招的變與不變

2022年春招在疫情的濃霧下登場。比起往年的金三銀四，今年的春招似乎不太熱鬧。

互聯網大廠紛紛縮減春招崗位，還在受疫情沖擊的旅游業更是如此。其中，攜程本次春招發布了100多個崗位，而去年春招攜程面向全球發布了1400個崗位。

“往年都有旅游企業來學校開展校招，今年就只有幾家。”廣東海洋大學（以下簡稱“廣?！保┕芾韺W院旅游管理專業專任教師李志勇博士明顯感覺到變化。

這種變化對應屆畢業生而言更是考驗。四年前，朱晶晶毅然選擇了湖北大學旅游管理專業，一心希望畢業后能投身旅游業，現實卻很骨感?！皬娜ツ昵镎械浇衲甏赫校瑏韺W校招聘的旅游企業并不多，后來也就不再堅持非旅游業不可了?！?/p>

招聘崗位銳減，對口專業學生轉戰其他行業，旅游企業的春招，明顯折射出旅游業復蘇之路的不平坦。此外，近年來旅游企業的春招崗位也不再拘泥于傳統的旅游管理專業人才，更多元的人才需求也正在倒逼旅游專業畢業生及高校相關專業做出改變。

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春招：預算克制，薪酬難漲

往年的春招，各大高校是企業的秀場，宣傳片、綜藝、巡回活動輪番上陣，希望博得高校畢業生的歡心。

2019年，攜程春招打出了“程盟有你 way來可期”的旗號，期間舉辦了攜程open day，邀請部分高校學生來到攜程總部參加游園會活動；同年，華強方特就以“特力同行”為主題在多家高校進行巡回校招宣講會，借助點贊活動來擴大影響力。

今年，盡管多家旅游企業都如期釋放春招信號，宣傳手段則大多一切從簡，或直接在各大在線平臺上線職位，或在自家公眾號發布附帶招聘官網二維碼的海報。

旅游企業校招宣傳手段的變化，側面反映招聘預算上的克制。另一個可以反映招聘預算的維度是薪酬，以北上廣深四個城市的“旅游服務”行業為篩選條件，在獵聘上搜索管培生相關崗位可以發現，薪酬最低值為3千元，最高值為1.5萬元，區間集中在4千-8千元。

圖為獵聘app中北上廣深四個城市

部分旅游企業管培生職位

面向應屆畢業生的招聘平臺梧桐果發布過一份《2021畢業生薪酬報告》，顯示2021年已經有近8成畢業生薪酬超過5千元，其中一線城市2021屆畢業生崗位平均薪酬已經破萬，達到了13177元，新一線城市2021屆畢業生薪酬為9731元。

從這一維度看，今年旅游企業春招的薪酬競爭力仍然處于弱勢。朱晶晶曾拿到三特索道、三峽旅游集團等面試機會或offer，但因為薪酬達不到期望值而選擇放棄?！奥糜纹髽I給出的薪酬基本在5千-6千元之間，和我的期望薪酬差得有點遠。”最后，朱晶晶接受了碧桂園服務控股有限公司的橄欖枝，從事市場拓展工作。

受疫情影響，包括旅游業在內的多個行業都受到正面沖擊，這也一定程度上動搖了相關專業畢業生就業信心。

環球旅訊隨機調查了數家高校旅游管理專業應屆畢業生的就業情況，據李志勇介紹，截至3月18日，廣海旅游管理專業已落實工作單位學生比重約占總畢業生數的60%，從事本專業的僅占總數約24%。

中山大學旅游管理學院副教授劉逸粗略統計近年來應屆生就業情況：“基本是三分天下，1/3選擇就業，其中50%學生會選擇旅游業，50%則選擇經管、地產、金融投資等行業。另外兩個1/3分別是保研、考研和出國留學。疫情之后，出國留學的比例有所下降?！?/p>

02

行業變了，人才需求也變了

據環球旅訊了解，截止發稿前，攜程春招已經發出了超過1000份offer，首旅如家在環球旅訊旗下旅連連招聘直播間也分別發布了總部、事業部、酒店運營三個層級的管培生崗位，現場直播累計超800人次觀看，直播即時獲得了多份專業匹配的簡歷投遞。

盡管這些數字不比往年那般壯麗，仍有不少包括非旅游管理相關專業的畢業生進入旅游行業。

“干旅游已經不再是只是伺候人的活兒了，就業方向有很多，比如旅游直播、旅游新媒體等等。”甘巧林教授曾是華南師范大學旅游管理系主任，從歷屆學生與她的交流中，她也感知到旅游業的變化。

今年春招崗位的變化也側面印證了甘巧林的判斷，3月份以來，各大旅游企業發布的崗位都主要集中營銷、策劃、運營、研發等方向，且大部分崗位都不做專業限制。

不同專業畢業生進入旅游業時，在具體崗位上的觀點與角度也表現出明顯的差異。

去年，2021屆畢業生鄧同學從一所廣東高校的新聞系畢業，畢業后選擇加入錦江集團。管培生時期，在與酒店管理專業畢業的同事討論營銷方案時，她就明顯地感受到角度的差異。

“我會著眼于營銷的方式和手段，把新鮮的玩法帶入酒店，最初會因為不熟悉行業而落不到實處。而他們更了解的門店需求和運營，但也容易受困于需求，以致創意相對平實。營銷方案的執行過程中，我們雙方可以取長補短。”

這其實也對旅游管理類專業學生的能力提出了新的要求。因此，不少高校也開始在課程設置上做出相應調整。

據李志勇介紹，廣海正計劃減少傳統旅游管理課程學時比重，增加媒體運營、大數據、數字營銷等方面的課程；

湖北大學旅游管理系主任許力飛也正在編撰數字文旅的相關課程，2022級新生將按新課程學習，大二及以上學生也可以在選修課中對相關知識進行了解。

而中山大學旅游管理類專業則以培養學生綜合管理和研究能力為主，同時面向行業新需求做出調整。比如近年新增了與大數據、新媒體相關的系列課程。據了解，中山大學的旅游管理、會展和酒店管理專業已經取消了傳統基層服務實踐的實習內容，改為專業實習和科研實習，由教師牽頭開展專項考察調研，培養學生解決實際問題的綜合能力。

另一方面，文旅日漸成為時代主流。智研咨詢根據國家統計局數據整理發現，疫情發生以后，中國規模以上文化及相關產業企業營業收入依然保持上升趨勢，2021年占GDP的10.41%，較2020年的9.72%增長了0.69%，較2019年的8.78%增長了1.63%。

據劉逸介紹，為了適應市場需求，中大在若干年前就新增了文旅規劃、文旅投資與項目策劃等相關課程?！敖陙聿簧賯鹘y企業紛紛組建文旅發展部門，我們學院的老師經常收到這些企業的邀請，去為他們發展文旅產業出謀獻策?！?/p>

值得注意的是，公務員也成為旅游管理相關專業畢業生的心頭好。根據公開資料，2021年全國公務員報名人數超過537萬，較2020年上漲4.6%。而華圖教育去年11月統計的數據顯示，2022年公務員國考報名審核人數首次突破了200萬大關。

李志勇指出，公務員和教師已經成為廣海2022屆畢業生最受歡迎的崗位。劉逸指出，“近年來各地方文旅部門也開放了更多的職位，選調生比例有上升的趨勢?！?/p>

2022年春招季的開場，旅游企業并沒有起高音來引導主旋律，但也并不是所有應屆畢業生都考慮直接轉戰其他賽道，變化的需求下，能力始終是核心競爭力。