世界快資訊：打造全新消費場景，廣州電競酒店平均入住率超八成

平均入住率達八成以上、復購率在60%以上、部分周末和熱門節假日滿房成常態……在廣州，集電競文化和酒店住宿功能為一體的電競酒店已成為酒店行業內炙手可熱的住宿新品類。其中，18-35歲年輕人成為電競酒店的主要擁躉，除了電競愛好者外，因自帶話題性和社交屬性，并具備強大的娛樂休閑功能，電競酒店也日益受到商務人士以及有派對聚會、嘗鮮打卡需求人士的青睞，并打造了年輕人的社交場與新鮮的生活方式。

據了解，近年來廣州陸續出臺了多項關于促進電競產業發展的政策措施，本地電競文化氛圍日益濃厚，電競酒店也備受業界和消費者關注，根據百度指數顯示，廣東省內電競酒店潛在客群的搜索頻次為全國最高。在廣州正加速打造成為“世界電競名城”的背景下，電競酒店作為電競產業中的前端消費，開辟了消費新場景，具有極大的發展潛力。

電競酒店集電競文化和酒店住宿功能為一體。

(相關資料圖)

熱現象：電競客房緊俏 入住率超八成

電競客房到底長什么樣？記者來到位于濱江東路的一家電競酒店看到，酒店的裝修風格和常規酒店不同，圓形的大堂入住辦理區、極具科技感的燈帶裝飾以及走道上年輕人喜愛的動漫雕塑等，給人一種酷炫的感覺。這里的房間都配有高端的電腦設備、電競座椅，除了雙人房、大床房外，還有供四人入住的上下鋪房間，步入其中瞬間回到了“大學宿舍”。另外還設置了情侶電競房，粉色調的房間、粉色的座椅以及透明的吊椅等氛圍感十足。

記者走訪時發現，中高端電競酒店在房間內還擺放了雙開門大冰箱，打開冰箱門可見里面擺放了各種網紅飲料、巧克力等，一旁的零食車上還備有薯片、餅干等零食。酒店方面透露，豐富的零食飲料是電競酒店里的標配，目前電競酒店零食飲料銷售比重已達整體營收的12%-15%，成為電競酒店的重要收入渠道之一。

在廣州，電競酒店選擇日益豐富。記者打開某旅游預訂平臺上搜索廣州的“電競酒店”，網頁上隨即出現了上百家電競酒店、電競公寓、電競民宿，五花八門，選擇眾多。在價格方面，電競酒店價格幅度從200-500多元之間。在即將到來的中秋假期期間，不少電競類客房已掛出了“熱賣”“房源緊張”“低價房僅剩1間”等字樣，而攜程平臺此前提供的數據顯示，今年的七夕節電競房預訂量比去年增長161%。

“如今電競類住宿的類別已經日益細分化，除了專門的電競酒店外，還有電競公寓、電競民宿以及在傳統酒店內設置電競主題客房等類別?！币患译姼偩频赀\營總監魏哲表示，在傳統四、五星級酒店內開設的電競聯名主題房聚焦中高端人群，雖然其價格比常規房貴一到兩成，但依然是所有酒店房型中最快售罄的一種。業內人士透露，目前電競酒店平均入住率可達八成以上。

新場景：引入電競生態圈文化 打造年輕人社交場

“最近我和朋友們經常相約到不同的電競酒店去體驗，在那里我們既能使用高配置的電腦暢玩，還滿足了朋友相聚游玩的需求?，F在電競酒店的房型多、設計感強，也很適合拍照打卡?！薄?5后”年輕人小羅是電競酒店粉絲用戶，經常與朋友在廣州相約體驗特色電競酒店。

電競酒店的吸引力在哪里？業內人士章楊認為，作為全新的消費新場景，電競酒店不僅提供了玩電競游戲的場景，更為年輕人打造了社交場景?！半姼偙旧砭妥詭缃粚傩裕蟹€定的粉絲群，其中年輕人是主要的消費群體。如今電競酒店還會積極挖掘這一年輕消費群體的社交潛力，比如很重視利用酒店公共區域來提供社交場所，像是舉辦電競文化相關的活動，如賽事體驗、觀賽活動、小型劇本殺等，吸引喜愛社交的年輕人體驗。”章楊說。

在廣州一家酒店里，電競主題客房內擺放了高配置電腦、電競座椅等設備，房間內的其他設置與常規酒店客房無異。魏哲透露，如今電競酒店的用戶除了有電競游戲需求的年輕人外，一些出差商務人士也會選擇入住，他們可以在房間里放松休閑，還有一些主播、博主等也會選擇這類住宿打卡，部分電競客房還配備了功能齊備的影音設施，在電競影音房里看一場電影也成為消費者選擇電競酒店的理由之一。

電競酒店配有高端的電腦設備、電競座椅。

新賽道：投資新熱土 各方“玩家”跑步入場

據了解，電競酒店這一新鮮業態最初在華中地區出現，近兩年在國內快速發展。根據同程研究院發布的《中國電競酒店市場研究報告2021》，預計2021年全國電競酒店的存量達到1.5萬家，到2023年將突破2萬家。明年，電競將首次作為正式比賽項目出現在杭州亞運會的賽場上，預計將吸引更多關注。

依托于日益濃厚的電競氛圍以及越來越龐大的電競愛好者群體，目前廣東地區已成為電競酒店投資新熱土。

加入這一陣營的，除了有連鎖電競酒店品牌外，還有電競生態圈企業、電競酒店供應商、國內外酒店集團等，各方“玩家”跑步入場、不斷拓展這一市場供給的同時，也在不斷推動電競酒店迭代升級。章楊透露，深圳、廣州、佛山等城市成為電競酒店力拓的重點目的地。從廣州發展起步的一家電競酒店這兩年已開設30多家門店，未來計劃以廣東為根基，輻射全國，計劃到2023年底開百家門店。

較高的投資回報以及高入住率是吸引“玩家”入場的重要原因。林柳鵬透露，電競酒店分為兩種類型，一種是為解決傳統酒店空置率而改造的電競酒店，目的是盤活傳統酒店資源。另一種是純電競標準的門店，這類酒店附帶電競生態圈合作的內容。章楊認為，電競酒店的高入住率還不是吸引投資的關鍵，在高入住率的同時還能保持較高水平的客房單價，從中足見電競酒店的投資潛力。

同時，電競酒店還保持了較高的客戶黏性和復購率?！吨袊姼偩频晔袌鲅芯繄蟾?021》顯示，某連鎖電競酒店的用戶平均復購率為65%，顯著高于傳統酒店，同程旅行平臺上電競酒店歷史消費數據的分析顯示，平均每年消費2次及以上的電競酒店用戶占比22.1%。

冷思考：避免同質化 設行業標準

作為兼具酒店住宿和上網服務的多樣化服務屬性場所，電競酒店至今未有統一的行業標準，急需規范化標準促進行業健康發展。去年底，中國互聯網上網服務行業協會發布了關于《電競酒店 電競房等級劃分與評定》（暫定名）團體標準的立項公告，相關行業標準正在制定之中。

同時，如雨后春筍般涌現的電競酒店應突出特色、避免同質化競爭。廣東省電子競技運動協會副會長兼秘書長羅覺慧表示，電競酒店在發展的過程中不斷升級，如今一些標桿酒店分設不同電競賽事項目的主題房，還銷售游戲周邊皮膚等，通過直營和合作模式進行拓展，這些發展路徑對電競酒店發展有借鑒意義?！傲硗庖恍┡c星級酒店合作的電競主題房間，在銷售渠道上旅行社和酒店方會存在一個主體客戶群交叉、客群定位不精準的問題?！绷_覺慧稱。

電競本身是一種新文化，融合城市文化或可有助于走出特色之路。一家電競酒店創始人林柳鵬認為，廣州是近代酒店業發展的重要城市，電競酒店作為酒店細分品類之一，在廣州的發展有很好的根基，作為新品類的電競酒店在學習廣州傳統酒店行業經驗的同時，應沉下心做內容、做生態、做服務，才能形成電競酒店的核心競爭力。

業內人士章楊認為，電競酒店涉及的領域比傳統酒店更多，對標的客群是需求靈活多變的年輕群體，開放合作的心態、不斷擴容電競酒店文化內涵是至關重要的。