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              多地宣布放開,環線酒店會是文旅回暖的第一站嗎?

              來源:澎潤酒店資產管理 時間:2022-12-09 15:51:56

              防疫政策再調整,文旅復蘇只待時日,環線酒店會成為酒店市場的下個熱點嗎?本文澎潤梳理了國內環線酒店的發展現狀,通過分析國內成熟的環線酒店案例—松贊、麗世環線酒店系列,澎潤深度解析了環線酒店的優勢,提出了沿環線布局酒店群所應具備的“基礎思維”,澎潤還憑借對環線酒店中成功產品的剖析,探索未來環線酒店發展趨勢,并延展出環線酒店布局新思路。

              何為“環線酒店”?顧名思義,環線酒店就是同一酒店集團沿旅游線路布局的酒店群,旅游線路是酒店串聯的經絡,而酒店是線路的節點。

              環線酒店早已不是全新的概念,早在2000年,松贊集團就開始圍繞云南香格里拉地區開啟環線酒店布局,這也是國內第一個采用環線概念來布局酒店的集團。隨后,麗世、洲際等酒店集團也相繼進入西南的川藏滇區域進行環線式布局,并各自在環線上綻放出自成一格的風采。經過多年來的發展,目前我國發展成熟的環線酒店系列仍然集中在西南地區,雖略顯惋惜,但也意味著其他地區擁有了西南地區的“先鑒經驗”。中國發展環線酒店,未來充滿光明。


              (資料圖片僅供參考)

              松贊酒店集團圍繞云南大香格里拉地區環線發展酒店,其布局東起麗江西至拉薩,沿茶馬古道和滇藏線延伸。目前旗下共有12家酒店以及2座帳篷營地。

              麗世度假村及酒店從2014年開始布局茶馬道環線酒店,沿茶馬古道串聯知名及小眾目的地,目前共有7家茶馬道系列酒店,第8家茶馬道普洱麗世酒店即將開業。

              洲際旗下多檔次品牌已進駐川滇環線,從中端至超高端不等,其中最早布局的酒店為2009年開業的麗江和府洲際度假酒店,未來還將在普者黑、普洱、康定、瀘沽湖等地增強酒店的環線布局。

              不同于普通酒店的布局策略,環線酒店從選址到酒店產品的誕生,都需要“作為單體酒店與周邊環境相互連接,而作為環線酒店系列又自成一體”的發展思維,才能充分發揮環線酒店布局的優勢,在環線旅游市場開拓出全新局面。

              選址環線上小眾地點

              并自成休閑度假目的地

              環線酒店中除部分選址標志性景點外,其余則往往舍棄中心城鎮,轉而奔赴小眾地點。這樣做旨在深入環線探索,讓體驗真正根植于環線自然風光,為旅行者帶來原汁原味的在地文化及風情品味。這些小眾地點酒店不僅為環線旅游提供精品住宿,更因“打卡式”的小眾目的地散發出神秘氣息,吸引年輕旅者們爭相前往“打卡”。

              例如深耕于茶馬古道上的麗世酒店,其中一座山居系列酒店僅有6間客房,位于遠離世俗的納西族小村落 — 石頭城,居于這座至今仍保留麗江古城原始樣貌的天險之城中,推開窗即是層巒疊嶂的群山與蜿蜒的金沙江,讓住客充分感知那份完全遠離世俗生活純粹而治愈的美好。

              傳遞風土人情 探索在地文化

              在地域文化各異的環線酒店中,凸顯在地文化和生活風貌,深刻傳遞本地風土人情成為酒店核心優勢與競爭力。澎潤曾在《酒店+社區報告》中首創Travel To Local 的概念。報告中提到酒店應通過細節設計、活動展示、甚至是與科技相結合的方式為住客旅行客群打造本地的沉浸式體驗。在環線酒店中尤其如此,酒店不僅需滿足住客的核心住宿需求,更重要的是還承擔了傳遞傳播在地風土文化的使命,讓住客們沉浸于最真實的目的地體驗中,感受到來自本土文化與生活風貌的魅力。

              例如麗世酒店在茶馬古道環線上布局的又一小眾目的地—麗江大具鄉小米地,酒店雖在設計上延續納西族的古樸氣質,但融合了許多現代元素,同時在活動上為住客提供探索本土生活的一系列活動,例如馬幫歡迎儀式、農莊果蔬采摘、戶外石板燒、家庭式早餐、與當地村民納西打跳等,讓住店旅客沉浸式體驗本土人文風情,享受桃花源般的山居愜意時光。

              延續性的產品與服務

              綁定消費者與收益

              當消費者決定選擇環線中的一家目的地酒店后,也更易沿環線持續選擇該酒店品牌。酒店將旅者沿途的住宿需求統統收入囊中,一次性綁定旅者食宿等多項消費。憑借在地理上的串聯性,酒店群也更易為住客提供延續性、一致性的服務,例如在自駕途中總是充滿行程的不確定性,住客可提前購買環線酒店房晚并支持在同一環線酒店群中實現房晚的“通兌“。當游客在環線上的第一家酒店入住后,環線上的后續酒店能夠按照住客喜好為其提供延續的高質量服務等。環線酒店能夠利用環線上酒店串聯的優勢,更精準捕捉和迎合住客喜好,從而提供讓住客難忘的個性化優質服務,增強客人粘性等。

              環線酒店憑借旅游線路的住宿串聯和所在地豐富的文化,從而擁有以上的諸多優勢,還可進一步利用住客對所在地“食住行“、旅游資源等的多樣化需求,玩出新花樣。

              串聯旅游路線 更串聯在地風俗體驗

              在環線酒店系列中,酒店群沿著景點逐次鋪開,酒店在銷售客房的同時,還可以帶著客人沿酒店布局的線路旅游。許多外地游客來到陌生的旅游目的地,難免苦于對當地交通、風俗人情的不熟悉,而無法大膽規劃本地行程與體驗,這時如若酒店能組織相應的景點游覽與風俗文化體驗活動,則能依靠住客對酒店的信任吸引大量旅者加入,增加酒店收益。

              因此酒店不僅能夠規劃住客在酒店中對功能設施的體驗,同時還能通過梳理周邊旅游資源,將“客房+周邊游覽”變成一個完整的旅游產品。例如茶馬道麗世山居系列酒店打造出了每日觀光及體驗活動,鼓勵住客們探索當地風土人情,酒店為此還特地設置了“在地體驗師”的崗位來深度挖掘本土特色,從而為住客們定制旅游服務。

              為環線而生

              從售賣住宿轉換為售賣自成一體的體驗閉環

              環線酒店雖是因環線旅游而生的休憩“落腳點”,但作為在途中承上啟下的連接點,甚至能滿足旅者在旅途中“吃、住、行、游”的一系列需求。

              在松贊酒店的官網上,首先引入眼簾的并不是單體酒店的房晚銷售,而是一個個完整的旅游產品,這些產品將長環線拆成一個個小環線或目的地,再加上住宿、管家服務來進行打包,光是以線路來規劃的產品目前就分為香格里拉環線、滇藏線、藏東環線、拉薩線及普洱線。酒店早已從單純的住宿銷售本身,轉化為售賣完整涵蓋住宿、旅游觀光、休閑度假、文化體驗為一體的目的地探尋體驗。

              高階一價全包模式

              “體驗的全包”

              松贊酒店通過線路旅游產品的售賣,已然成功實現了一價全包模式。在一價全包模式中,通過松贊酒店在交通、酒店、旅游、文化活動上的全產業鏈成熟布局,旅者們的吃住行游被安排得妥妥貼貼。產品包中還包括定制化私人向導、本地景點導游、本土風情活動等對目的地的文化探索。一價全包不再僅是食宿的全包,而是“體驗的全包”,這也為環線酒店與旅行社、景區等進行資源整合,合作提供閉環式全包運營,發掘出了新的思路。

              旅行+ 滿足客群

              多樣線路體驗需求

              隨著時代進步的步伐,許許多多的新一代消費者早已不再為了景點而旅行,而是為了生活方式,為了多樣化的體驗而旅行,而松贊則早早捕捉到了這一點,從而從多樣化的客群需求著手設計規劃打包產品,以多模式多主題全方位地吸引客群。在松贊的打包產品規劃中,特地將旅行分為“親子”、“自然&教育”、“松贊甄選”、“戶外徒步”、“慢生活”、“徠卡學院”等多個主題。

              在旅游資源豐富絢麗的西南地區,環線酒店的發展已有了成熟的思路,并達到了全新的高度,而在祖國的大西北、華北、東北等地區,還有著更多奇妙的秘境、多彩而廣闊的目的地等待著環線酒店的精彩布局。我們期待這些大環線依托環線酒店似珍珠般的串聯,讓區域風景與人文重新煥發光彩,熠熠生輝。

              責任編輯:

              標簽: 一價全包 茶馬古道

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