天天頭條：Expedia Q4住宿業務收入創新高，營銷ROI未見改善

北京時間2月10日早晨，Expedia集團公布了2022年第四季度及全年財報，住宿業務的預訂量和收入均創新高，不過分析師認為Expedia營銷投入ROI未有改善。

(資料圖)

Expedia集團Q4收入26.2億美元，同比增長15%；凈利潤1.77億美元，同比下降36%。2022全年收入116.7億美元，同比增長36%；凈利潤3.52億美元，相比2021年2.7億美元的凈虧損，復蘇勢頭強勁。

Expedia集團副董事長兼CEO Peter Kern表示，Q4是2022年盈利最高的季度，雖然受到極端天氣的影響，本季度的需求增長依然強勁。進入2023年，Expedia的App使用量和會員數量創新高，其中專門面向美國市場的Expedia US增長最快，預計今年會推動業務的進一步增長。

Expedia集團Q4預訂間夜量為7080萬個間夜，同比增長19%，入住間夜量為7460萬個間夜，同比增幅同為19%。本季度預訂總額為205億美元，同比增長17%。

2022全年預訂間夜量為3.1億個間夜，同比增長26%，入住間夜量為3.03億個間夜，同比增長29%。全年預訂總額超過950億美元，同比增長31%。

2022全年集團自由現金流為28億美元，相比2019年增長70%。該年度回購了價值近5億美元的股票，其中Q4回購的股票價值近3.5億美元。

B2B收入全年增幅74%，營銷成本繼續攀升

從細分板塊來看，零售、B2B和子公司trivago的收入均實現了增長，其中B2B業務收入Q4同比增長41%，全年增幅高達74%。

從服務和產品類別來看，住宿業務收入占總收入的77%，Q4同比增長18%，主要由于入住間夜量增長19%、ADR增長3%。住宿業務全年收入同比增長38%。

機票業務雖然僅占總收入的4%，但Q4同比增幅最高，達到44%，每張機票的收入增幅為47%。

Expedia集團本季度持續加大銷售和營銷投入，費用接近13.8億美元，同比增長32%，占收入的比例從45.8%上升至52.6%。

Morningstar分析師Dan Wasiolek說，投資者一直在關注Expedia營銷投入的ROI效果，過去幾年Expedia自己也一直在轉型自己的技術平臺。

“他們（Expedia）上季度就說營銷ROI有改善的痕跡，但我們沒有看到數字上的轉變。”他說道。

Expedia子平臺將分割短租業務？

近日，社交媒體上有傳言稱，Expedia可能會宣布，旗下平臺Expedia.com將不再提供度假別墅預訂服務。Skift的創始編輯Dennis Schaal則表示，Expedia如果真的采取該措施，無異于“自斷生路”。

Schaal認為，如果Expedia集團的度假別墅房源只能通過子平臺Vrbo來預訂，就會失去很多訂單，而且Booking集團和Airbnb等OTA巨頭都在為用戶提供整合平臺，讓他們在一個地方預訂酒店和短租房源。一種可能的做法是，Expedia集團會根據平臺定位和客群，將部分度假短租房源從一個平臺轉移到另一個平臺。

Expedia對此表示贊同，并表示，出于監管要求和預訂體驗等因素的考量，Expedia集團可能會將不同類型的房源上架至不同的平臺，目的是實現分銷效益的最大化，而同時Vrbo的房源依然會在Expedia集團旗下各平臺上線，充分借助不同品牌的優勢。

集團近期動態

2022年11月下旬，Expedia與雅高集團達成合作，計劃推出Flight + Hotel預訂網站。Expedia在公告中表示，這將實現酒店與機票預訂的“無縫銜接”。

同期，Expedia與先買后付平臺Afterpay達成合作，旅客在Expedia上預訂機票和酒店后，可以分期付款。Expedia成為Afterpay在美國市場的第一個大型旅游合作伙伴，并計劃將該支付方式推廣至其他品牌。

Expedia近期還與UnTours Foundation和途易旗下基金會共同發起了1000萬美元的基金計劃，將助力旅游公司推行環保措施。

參考資料：1.Expedia Group Reports Fourth Quarter and Full Year 2022 Results. (Expedia)2.酒店聯手OTA：雅高與Expedia合作推酒店+機票打包產品. (環球旅訊)3.Expedia與Afterpay達成合作，為用戶提供先買后付服務. (環球旅訊)4.What Expedia Won’t Be Announcing This Week About Vacation Rentals. (Skift)