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              ?息縣:婚姻登記“潮汐窗口”疏堵保暢_環球微速訊

              來源:中華網河南 時間:2023-08-29 12:16:04


              (資料圖片)

              “整個過程效率非常高,程序也很簡單。很快就辦理好了,期間大廳登記處的工作人員一直在引導我們,服務太貼心了。”2023年8月22日七夕節當天,前來婚姻登記處申領結婚證的新人對大廳工作人員細致的服務連連稱贊。

              2023年8月22日是農歷七夕,也是中國的傳統情人節,不少新人特意選擇在七夕登記結婚,成就美好姻緣。因此每年的這個時候,息縣政務服務大廳都會迎來結婚登記高峰。今年政務服務大廳民政婚姻登記窗口開啟“潮汐窗口”特色服務,采取臨時增設窗口及增加服務人員的方式,適時將后臺工作人員轉為窗口服務人員,保持各個窗口業務高效運轉狀態。另外,為減輕窗口工作壓力,息縣政務服務中心還在息縣淮河新區露營活動期間,在現場設立臨時婚姻登記點,共計為20對準新人舉行了頒證儀式,邀請市縣領導為準新人頒證,并順勢開展了文明婚俗宣傳,倡導婚事儉辦等宣傳,引導新人樹立文明、簡約、時尚、浪漫的婚宴意識,爭做婚事簡辦新辦的倡導者、傳播者和踐行者。

              在這樣特殊的日子里,息縣政務服務為高標準做好登記工作,提前籌劃精心組織、及時啟用備用登記窗口、調整配強登記人員,采取“提前半小時上崗+中午不休+10小時不間斷登記”等工作機制,以最佳的精神面貌全天候為群眾辦理結婚登記。據了解,息縣政務服務大廳民政婚姻登記處,在七夕節日當天共計辦理結婚登記55對,大廳工作人員熱心服務的態度受到了新人們的一致好評。

              “潮汐窗口”是息縣行政審批和政務信息管理局充分合理配置資源,最大限度減少辦事企業群眾的等待時間、提高政務服務便利化水平的一項創新舉措,提升了企業群眾的幸福感和滿意度。息縣行政審批和政務相關負責人說:“我們以‘打造滿意窗口 提供滿分服務’為出發點和落腳點,創新開展工作,讓服務品牌增色。接下來,我們將繼續創新婚姻登記便民舉措,提高婚姻登記優質服務效能,進一步提升群眾滿意度。”(郝昱瑋 呂伶儀 李玲)

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