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              當前熱門：農行商城支行營業廳：真誠服務暖人心  
              
      
               來源：中華網河南   時間：2023-09-27 13:32:00 
        
      
              
	  
      
	  
              
        

              【資料圖】
              “農行的服務真到位，幫我解決了大難題，真是太感謝了！”近日，肖女士帶著一面鑲有“真誠服務暖人心，高效服務顯誠信”的錦旗來到農行商城縣支行營業廳，對該網點高效的辦事效率和良好的服務態度表示真誠的感謝。
              

              據了解，肖女士家住在離縣城40多公里的鄉鎮上，其父親去世后留下了一張定期存單。但由于長年在外地工作，肖女士并不知道存單的密碼，再加上假期時間有限，路途遙遠，肖女士來到該網點后顯得異常焦急。該網點位于大型商場和客運車站旁邊，客流量較大，每日上門辦理業務的客戶數量較多。為了能快速解決肖女士的“難題”，該網點負責人何主任一邊安撫客戶情緒，另一邊同內勤主任商量快速辦理該小額繼承提取業務。在肖女士提供了相關資料后，該網點立即著手辦理業務。隨著業務流程的快速進行，肖女士焦急的心情也在慢慢平復，在業務辦理完成并順利取出存款后，肖女士終于把懸著的心放了下來，不停地向何主任道謝說道：“我真沒想到這業務今天可以辦理的這么順利，以為還需要多跑幾趟呢，真是太感謝了。”
              

              金融服務不僅要有高品質，還需要有貼心服務和細致關懷。農行商城支行營業廳的小額存款繼承提取業務充分體現了“以客戶為中心，急客戶之所急、幫客戶之所需”。接下來，該網點將一如既往地為客戶提供高品質、個性化、貼心化的金融服務，切實肩負起“面向三農，服務城鄉”的神圣使命。（郝昱瑋 汪浩）
              
      
              
      
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