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              唐河縣農信聯社:做實權益保護服務 擦亮金融為民底色 環球信息

              來源:中華網河南 時間:2024-03-19 19:14:46

              唐河縣農信聯社:做實權益保護服務 擦亮金融為民底色

              為持續貫徹落實中央金融工作會議精神,扎實推進2024年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動,切實保護金融消費者合法權益,助力良好金融環境營造,3月15日上午,唐河縣農信聯社組織開展以“金融消保在身邊,保障權益防風險”為主題的宣教活動,為提升社會公眾金融知識素養、助力金融知識普及夯實基礎。

              高度重視,廣泛宣傳。該聯社紀委書記、監事長王改玲靠前部署,統籌推進,積極帶領相關人員主動深入城區、大河屯鎮等地進行金融知識宣傳,落實落細“金融為民、消保利民”的服務理念。同時,該聯社充分發揮遍布城鄉的毛細血管功能,搭建“五位一體”普惠金融宣傳體系,以全轄39家營業網點為宣傳站點,組織金融宣傳小分隊因地制宜開展進校園、進企業、進鄉村、進社區等系列宣傳活動,構建全方位、多維度、廣覆蓋的宣傳格局。

              聚焦重點,豐富方式。該聯社圍繞“一老一少一新”重點宣傳人群,持續拓展線下宣傳方式。通過LED屏幕滾動播放宣傳標語、現場設置展臺、發放宣傳彩頁等方式進行金融知識普及,積極講解電信詐騙慣用手段,防范和打擊非法集資、征信、存款保險、反洗錢、消費者八項權益等知識,切實增強廣大公民自我保護意識,引導消費者通過合理、有效方式選擇各類金融產品,撐起反詐“關愛傘”,守住群眾“錢袋子”。

              創新舉措,高效傳播。該聯社依托自身公眾號、視頻號、美篇等宣教平臺,設置“豫小寶講消保”“金融消保大講堂”“以案說法”等專欄,通過數字化、場景化展示,引導消費者理性消費,合法維權,遠離金融欺詐、非法集資等不法侵害。同時,設置服務監督舉報專線,暢通民聲渠道,形成服務維權矩陣,及時回應客戶咨訴、消除疑問,有效前置化解消保投訴風險和糾紛,打好消費者權益保護工作“組合拳”,提升群眾金融服務滿意度和獲得感。

              下一步,唐河縣農信聯社將不斷創新宣傳形式、豐富宣傳內容、瞄準重點人群,采用常態宣傳和集中宣傳相結合、傳統媒體和新媒體相結合的方式,把優質金融服務送進千家萬戶,助力打造全民參與、全面防范、安全穩定的金融消費環境。(供稿:王改玲 梁棟)

              責任編輯:

              標簽: 唐河縣農信聯社 做實權益保護服務

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