二手商品越來越香 優信“全國購”足不出戶好車送上門

近日，隨著快手高調宣布正式進軍二手交易市場，市場目光再次聚焦二手電商行業。數據報告顯示，二手電商在年輕人中不斷升溫，特別是95后、都市Z世代已經成為了二手消費的生力軍，在線購毫無疑問是他們最喜歡的方式。

而在二手車領域，中國二手車電商平臺優信目前為國內最大的二手車在線商城，2021年，優信將繼續推動“全國購”，通過線上數字化徹底變革二手車購買體驗，讓消費者“躺著”也能買到高性價比二手車。

傳統二手車受跨區流通政策限制，選車只能在本地挑選，導致一二線城市的好車賣不出去，三線及三線以下城市買不到好車。2017年，優信在行業首創“全國購”模式，讓消費者可以在家買到全國各地的好車。

二手車屬于非標、大宗商品，老百姓最擔心買到“壞車”，線上購車首先要解決品質問題。優信“全國購”，首創線上數字化車輛展示，通過國內專業的查客系統，利用高清視頻，將二手車檢測標準化。檢測包括事故排查檢測、發動機檢測、機械檢測、中控臺檢測等檢測等387項檢測，確保上線的每一輛車都是精品車輛。

買車容易運車難，異地購車一直是行業難題。作為優信“全國購”的基礎支撐，優信智慧物流利用多點聯運運輸線路，覆蓋全國365個地級市,運輸線路超過13萬條,為用戶提供更便捷的“門對門”服務。

在服務上，優信自建5V服務“中央廚房”，在線銷售、專屬服務顧問、金融專員、服務督導在群內進行多對一服務，所有問題都在這里集中解決，大大提升用戶的購車體驗。

優信二手車大數據研究院發布2021年2月消費服務月報，數據顯示，今年2月份，優信用戶滿意度整體評分高達95.99分。“車況好、服務周到熱心、手續辦理簡單省心、講解仔細。”是用戶反饋最多的詞語。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。