富力集團解碼“新高端醫療”

在進軍醫療的道路上，富力集團的打法頗有些厚積薄發的風范——七年時間的醞釀，正在結出豐碩的成果，并為中國社會辦醫領域貢獻出“富力方案”，打造出“新高端醫療”概念和生動實踐。

提起富力集團很多人并不陌生，富力集團成立于1994年，總部位于廣州，經過20余年高速發展，已成為以房地產開發為主營業務，同時在酒店發展、商業運營、文體旅游、互聯網產貿、醫養健康、設計建造及創新服務平臺等領域多元發展的綜合性集團。2005年，富力在香港聯交所主板上市（股票代碼：2777），成為首家納入恒生中國企業指數的內地房地產企業。

對于醫療大健康行業，富力集團早有布局。2014年，富力集團開始涉獵醫療領域。依托富力社區，為滿足居民的基本醫療服務需求，富力集團與廣州老牌三甲醫院暨南大學附屬第一醫院（廣州華僑醫院）合作，共同建立暨南大學附屬第一醫院富力養生谷分院，這是一所集醫療、科研、教學、急救、康復、健康體檢、社區服務為一體的綜合性醫療機構。此后，鼓勵社會辦醫的政策加碼，健康中國成為國家戰略。富力集團開始發力，將“健康醫療產業”與主業深度融合。

近日，《看醫界》專訪富力醫療健康產業管理公司總經理莊啟明，解碼富力集團的醫養之路。

做原汁原味的國際水平“品質醫療”

不論是做地產還是做醫養，富力集團都自覺將“品質”放在了第一位，這是一種基因使然。

對標國際頂級，是富力集團進軍醫療的基調。2014年，富力集團著手引入美國的醫療技術和管理模式，獲得美國駐廣州總領事館的大力支持。

2016年11月，富力集團與加州大學洛杉磯分校醫療中心簽署《咨詢服務協議》。

廣州富力醫院奠基儀式

在全球醫療界，加州大學洛杉磯分校醫學中心（UCLA Health）是全美最好的大型綜合醫院之一，其于1955年成立，并在《美國新聞與世界報道》的“全美最佳醫院”調查中，連續25年被評為全美最佳醫院之一。在2020年的最新調查中，加州大學洛杉磯分校醫學中心排名更升至全美第三、加州第一。

此番雙方合作的最大特點體現在深入落地”，不同于一般的掛牌合作，廣州富力醫院作為加州大學洛杉磯分校醫學中心（UCLA Health）的全球首家附屬醫院，將實現技術、服務、管理、文化等多要素的全方位輸出與輸入。

“我們還引入國際領先的醫療咨詢和管理公司Medpoint，實現輸入的同質化、均質化。” 莊啟明介紹，Medpoint總部設于美國休斯頓，在全球各地都有成功的醫療項目，其與學術型醫療中心的關系也成為其獨一無二的特色。

廣州富力醫院鳥瞰圖

在三方合作中，富力集團負責高端醫院的投資、建設并享有醫院的所有權及利益；加州大學洛杉磯分校醫學中心（UCLA Health）負責提供品牌，在醫院的規劃、設計、建筑、運營、管理和臨床方面給予專業技術和顧問服務；Medpoint則受托進行醫院的日常經營管理。

對廣東地區周邊的疾病譜、人口結構、醫療需求等方面深入調研后，發現腫瘤及心血管醫療服務需求旺盛，基于加州大學洛杉磯分校醫療中心本身的學科優勢及本地疾病譜，廣州富力醫院將學科重點放在腫瘤和心血管領域。未來，胃腸疾病也會是主攻方向。

莊啟明表示：“目前本地腫瘤醫療服務以公立醫療機構為主，技術優勢領先。不過在高端醫療服務方面，腫瘤護理及臨終治療還有很大的提升空間。腫瘤治療的每個環節都是需要精耕細作的，這方面很有市場空間。”

打造“五星級”醫療服務體驗

在進軍醫療的道路上，“高端醫療”是一個頻率不低的詞匯。而在莊啟明看來，高端醫療的定義，正迎來新的注解。

莊啟明介紹，富力集團一直在全球布局諸多優秀地產及高端酒店項目，擁有大批高年資客戶，這是富力做高端醫療的優勢之一。另一方面，作為全球最大的高端酒店業主方，基于高端酒店建設的成功運營經驗，富力集團具備服務基因，這也成為富力集團做高端醫療的信心和底氣。

大堂效果圖

廣州富力醫院·UCLA Health附屬醫院項目于2020年4月全面封頂，醫院總建筑面積為99334㎡，設計規劃病房數為277套，以JCI和HIMSS雙認證雙標準建設及管理。同時，醫院還引用UCLA Health的優勢?？疲蛟炷[瘤、心臟、外科、內科、婦兒五大醫療中心。在硬件方面，廣州富力醫院按照五星級酒店標準打造，將成為中國高端醫療的新典范。

醫院病房效果圖

“高端醫院，不僅僅等同于高價醫療，硬件、軟件、服務理念和水平都要跟得上。”莊啟明認為，高端醫院要“表里合一”不能“貌合神離”，最終的落腳點是客戶的健康獲益、體驗獲得。

“定位高端醫療服務的醫療機構，高端不是自己說出來的，也不是看醫療服務價格，是靠患者去感受出來的，所以要做好細節的工作。”

堅持長期主義

“醫療，是一個長期投入。”談及對未來醫療的規劃，莊啟明這樣表示。

雖然希望通過專業的運營、資源整合與各方支持，期待廣州富力醫院項目能盡快達成收支平衡。但在參考廣州以及上海一些新建醫院并獲取可參考數值后，富力集團做好了在醫療賽道上長期投入、長期深耕的準備。

未來，富力醫療健康產業將布局全國重點城市及片區，將高品質醫療資源惠及全國各地，通過“衛星診所+中心醫院+科技互聯網醫院”的模式，在全國重點城市及片區布局醫院和診所。積極與國際頂級醫療機構合作，建立新型高端、國際化醫院，提供以患者為中心的卓越醫療服務。

對話莊啟明：為健康大灣區貢獻富力力量

Q：作為一家上市集團，醫療大健康項目在富力集團的整體業務板塊上如何定位？在未來富力集團的版圖中，醫療將扮演什么樣的地位？

A：富力集團涉足業務領域廣泛，諸多地產、酒店等項目廣獲社會好評。2015年，作為樓盤配套，富力集團與暨南大學附屬第一醫院（廣州華僑醫院）合作，建了一個綜合性醫院。從康養到核心醫療服務，富力集團在大健康領域的布局逐步推進和深入?？傮w來說，醫療大健康項目在富力集團的整體業務板塊中是一個新興產業，但絕對是一個朝陽產業，并且未來會大力發展。

Q：對與加州大學洛杉磯分校醫療中心合作有何期待？

A：期待真正將加州大學洛杉磯分校醫療中心全球頂級的醫療技術水平、服務理念引入到中國并實現落地。廣州富力醫院的品牌口號是“仁濟天下 越乎健康”，我們期待為每一位尊貴的到訪者提供優質、全方位的醫療服務。

Q：在醫療大健康產業的浪潮中，富力醫療選擇了醫療+養老賽道作為切入點之一，您能介紹一下養老和大型醫院分別是怎樣的投入和發展規劃？運營模式有哪些創新之處？

A：富力在番禺的項目是一個康養綜合體，整體建筑面積17萬平方左右。之所以考慮把養老加進去，是因為廣州地區的高端養老需求高、真正能做到醫養結合的高端項目卻很少。同時，富力醫療合作的加州大學洛杉磯分校醫療中心老年科全美排名前三，在慢性病管理及老年病治療方面優勢明顯，我們也希望充分利用這個優勢去打造一個旗艦項目。

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