北京澤信控股集團：28載穩健前行，匠心做產品，誠信立品牌

2022年9月15日，由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的“2022中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十九屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京隆重召開。

澤信控股集團憑借穩健增長的業績、持續提升的經營質量、強大的產品力以及全生命周期的服務能力，品牌價值不斷增加，榮獲“2022中國房地產公司品牌價值TOP30”榮譽。

北京澤信控股集團有限公司(以下簡稱：澤信控股)成立于1994年5月(前身為通遼希望集團)，集團總部位于北京。歷經28年，全國布局11省，澤信控股已形成以房地產開發為主，物業服務為輔，金融投資和科技服務為兩翼的綜合性跨國集團公司。

業績穩健提升，深耕拓展并舉在國內經濟與居民收入增長預期轉弱的形勢下，疊加房企債務不斷出現違約，自2021年下半年至2022年6月，我國商品房銷售額連續12個月單月同比下降。面對艱難的外部環境，澤信控股持續深耕、多盤聯動，業績實現穩健提升。此外，得益于長期依靠自有資金滾動發展，公司有息負債率低，現金流穩健，三道紅線持續綠檔。

投資方面，澤信控股堅持全國布局，區域深耕聚焦戰略，持續穩步向中原城市群、長江中游城市群、長江三角洲城市群、東部沿海等地區(含環渤海的京津冀城市群)進行新城拓展。2021年至今，澤信控股共計獲取11宗土地和1個輕資產項目，持續深耕天津、徐州、邯鄲、濟寧、通遼等城市，新進洛陽、德州、襄陽。

秉承美好生活愿景，全方位構建品質生活房地產行業進入調整期，“房子回歸居住屬性”成為社會共識，對居住環境及品質的多元化訴求亟待滿足，行業已進入“品質人居”時代。同時疊加當下房企暴雷、項目停工頻發，產品力及交付力無疑是購房者最關注的問題。

澤信控股洞察客戶的需求變化與生活暢想，在澤信28周年慶暨2022產品品牌線上發布會上重磅發布“樂+社區”，用產品擁抱變化、潮流與未來。同時傳遞出以下4重產品信號：

第一，“樂+社區”追求舒適快樂。“樂”字，即要給業主提供快樂的生活，而“+”號有兩層含義，第一層是家庭、家園，家是社會的基本構成單元，是業主生活的場所，是為業主提供快樂的載體;另一層“+”號是除了居住屬性外，滿足客戶多元化的需求。

第二，“樂+社區”追求共享社交。沉浸化體驗是當下研發的熱點，鄰里社交更是當代生活的重要組成。為提高業主停留社區的時間與社交頻率，營造鄰里的交際空間，澤信特別在戶外場地及戶外會客廳，設置共享bar、書吧、茶座等功能模塊，豐富業主的社交體驗。

第三，“樂+社區”追求智慧健康。澤信建立起5A建筑系統、6C景觀系統、5E精裝系統、5I服務系統、4S智慧系統一整套系統，確保產品智慧屬性的同時，科技賦能，更好的解決客戶需求。同時圍繞“水、空氣、聲音、陽光、溫度、濕度”等元素，打造健康舒居體系，如：改善水質、減少噪音、調節溫度和增加自然光等，多方位升級品質生活體驗。

第四，“樂+社區”追求建筑美學。澤信主張通過微曲線、微色彩以及大尺度外窗設計，打造極具未來感的流體立面，讓建筑更具辨識度，塑造出澤信產品的獨有特色。

如期+品質交付，兌現美好生活期許房地產行業進入調整期，房企違約等問題突出，“保交付”日益受到重視，成為關系到“穩民生”的重要一環。澤信控股以“保交付、穩民生”為己任，積極落實“保交樓、保民生、保穩定”的首要目標，以實際行動踐行企業責任。

2021年至今，澤信在全國累計交付12個項目，天津公園御府、呼市澤信青城、徐州澤信名邸、通遼澤信旭園二期、通遼四季花城、通遼梓園別墅、吉林依山郡二期、濰坊澤信云筑、邯鄲和熙府等項目實現如期交付，其中澤信依山郡二期提前一個月實現全景交付，近3000套住宅+商業，創造澤信單次交付數量之最。

天津丨澤信公園御府

濰坊丨澤信云筑

吉林丨依山郡二期

徐州丨澤信名邸

交付只是第一步，品質交付才是實力，只有好品質的產品才能持續獲得消費者的信賴，確立企業良好的口碑。澤信控股通過第三方以及內部交付評估體系，層層把關，以品質交付回饋每一份托付。

交付前，結合項目實際情況，組織工地開放日活動，通過預驗房活動堅定業主信心，答疑解惑，直面現場存在的問題，及時處理、閉環。交付時，溫馨的交房現場布置，迎候業主回家;精心設計交房流程，方便業主辦理;專業驗房師全程陪伴、講解;快修服務快速響應，現場解決驗房問題。交付后，打造智慧社區APP，業主足不出戶，即可一鍵查詢社區新聞公告，一鍵呼叫管家，還可進行線上報事報修、繳費、活動報名等服務，用智慧引領美好生活。

多維度服務呵護，滿足業主樂居需求品質人居時代，澤信控股始終秉承“為天下人樂居而行”使命，以不斷滿足客戶對美好生活的追求與向往為己任，從業主及客戶關注和關心的點滴小事入手，給予客戶溫馨關懷和貼心守護。

為提升高效的服務，切實保障客戶權益，澤信控股集團開通400全國客戶服務熱線，通過為客戶提供投訴、建議、報事、報修等一站式服務，隨時了解客戶需求，幫助客戶監督產品、服務觸點的每一個過程，進一步完善客戶服務體系。

在物業服務方面，澤信立足業主的真實需求，將人文關懷融入物業服務，關注服務品質，傳遞美好生活理念，打造5I服務系統，全方位保障業主的美好生活，為業主提供用心、安心、貼心、溫馨、全心的物業服務。

除此之外，針對入住兩年及以上社區，澤信控股每年投入千萬元，持續開展社區品質提升計劃--“澤新計劃”，聚合地產開發和物業服務兩大板塊優勢，圍繞“社區美顏、童夢守護、活力煥新、鄰里空間共享、臻筑歸家體系”五大模塊，從安全性、便捷性、美觀性、服務性等多維度，持續優化老業主居住體驗，讓澤信社區實現“逆齡生長”。與周邊的二手房價格相比，澤信入住多年的社區仍然能保持5%-10%的溢價。

踐行社會責任，澤信一直在行動澤信控股自成立以來，始終履行企業公民義務，踐行企業社會責任。在教育支持、社會公共設施建設、社會援助等方面持續以實際行動回報社會，打造城市澤信公益跑和社區公益等常態化全民公益活動，捐資捐物超過1億元人民幣。支援一線做好疫情防控工作，以實際行動踐行社會責任?？挂叩穆飞?，澤信一直在行動。2022年1月，澤信控股為天津華明街道18個社區提供免洗洗手液、防護服等抗疫物資援助;2月，向呼和浩特市紅十字會捐贈100萬元抗疫資金，與社會各界聚力同心，攜手青城共抗疫;3月，捐贈150萬元用于吉林市疫情防控……

2021年，澤信控股第七個三年戰略規劃圓滿收官，業績穩健增長，產品力、服務力持續提升，品牌影響力不斷增強。2022年是澤信控股第八個三年戰略的開局之年，企業以高品質樂居生活服務商為定位，全新推出“樂居守護官”龍信信，持續深耕與探索樂居，為天下人樂居而行。

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