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              以數據為導向多渠道輔助業績提升,博樂柏曼酒店營銷獲客成果明顯

              來源:今日熱點網 時間:2024-06-25 11:35:54

              一家酒店的業績,和許多因素息息相關。有人說地理位置最重要,有人說酒店產品最重要,還有運營、營銷等支持動作,這些都是影響業績的關鍵環節,只有各個部分相輔相成,才能更好地提升酒店的業績。作為中檔酒店品牌的柏曼酒店,柏曼酒店博樂雙河店就選擇從多維度入手提升門店業績,今年5、6月的成績同比去年都有了較大的提升,5月整體綜合出租率達90%,綜合單房收益同比去年提升超150元,6月多日平均房價達350元。

              柏曼酒店3.0效果圖

              以數據導向結果,多維鋪排提升業績

              柏曼酒店博樂雙河店店長對自身產品、競品及市場客源有充足的了解,在日常運營過程中時刻關注他們的同比和環比數據變化,以及通過這些數據對酒店自身客源、房價體系做好預埋和及時處理,做好收益的管控。去年與幾家旅行社及協議單位進行合作,對客源流量池有了一定儲備。今年繼續選定兩家旅行社,旺季進行控房,淡季給予協議價。還給各個旅行社發名片合作接單,酒店把客源滲透到周邊各個合作商。酒店還時刻關注所有渠道的分值,通過跟進服務數據,保證渠道上的優勢更為凸顯,為酒店訂單的轉化率曝光率做好鋪墊工作。

              柏曼酒店3.0效果圖

              提升團隊素養,保障服務質量

              酒店定期按照正常周期做店內月度巡檢季度消防疏散演練,以及消防安全日常培訓,提升酒店的安全性和員工服務素養。為了保證產品品質,酒店對自身硬件做定期的質檢跟進,從中找到不足及時改正及時做彌補,讓服務呈現落地更加標準。并且配備充足的人員,定期進行一對一線上線下培訓,培養員工技能,提升服務意識,為整體酒店運營打好基礎,酒店客評收獲4.8分。

              柏曼酒店3.0效果圖

              經過多層鋪排與營銷合作,柏曼酒店掌握獲客密碼,為未來長期發展鋪墊穩定基礎。柏曼酒店也將持續做好運營品質與營銷賦能,為酒店贏得更多住客好評和復購。


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