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              保險代理人流失加劇拖累新單價值 獨代模式劍指“大代理人”獲利太高

              來源:證券日報之聲 時間:2021-11-09 14:58:52

              人身險行業銷售人力流失仍在加劇。根據相關險企披露的最新數據,截至三季度末,中國人壽、平安壽險的個險銷售人力較去年年底均減少了大約三成。代理人驟降帶來的影響十分明顯:險企保費增長乏力,新業務價值持續下滑。

              困境面前,唯有突破。備受業界關注的突破方式之一是推行獨立代理人模式,打破傳統保險營銷隊伍的金字塔結構。其中,大家保險和信泰保險行動較早,可以算得上是第一批吃螃蟹的險企,未來或將有更多公司推出獨代模式。

              傳統模式利益分配不合理

              今年年初以來,保險代理人持續下滑,且由于行業發展持續低迷,行業人力尚未出現止跌企穩跡象。

              最新數據顯示,截至9月底,中國人壽個險銷售人力為98萬,較6月底的115萬減少了14.8%,較去年年底的137.8萬減少了28.9%。中國平安的個人壽險銷售代理人數量(人)為70.62萬,較6月底的87.78萬減少了17.16%,較去年年底的102.38萬減少了31%。

              這并非個例。相關數據顯示,上半年全行業代理人同比降幅超過20%。代理人大量流失明顯影響到險企保費增長。例如,中國平安表示,前三季度,其壽險及健康險業務的新業務價值為352.37億元,同比下降17.8%,主要是因為代理人數量下滑對新業務價值產生了一定的負面影響。

              某人身險公司負責人對《證券日報》記者表示,行業發展陷入低谷讓傳統代理人模式的弊端進一步凸顯??陀^來看,傳統代理人模式存在不少痛點,最受人詬病的是利益分配不合理,位于金字塔頂部的“大代理人”通過發展團隊獲得了較高間接利益,基層營銷員僅拿到少量直接傭金。同時,代理人專業技能不足,準入門檻低、人員素質參差不齊,專業技能薄弱,大進大出等問題頻繁出現。此外,由于代理人缺乏明確的市場主體地位,加上銷售誤導和產品錯配導致的理賠低效,保險代理人社會形象不佳,還常被誤解甚至歧視。

              保險代理人數量何時能止跌企穩?興業證券分析師孫寅認為,當前代理人隊伍規?;蛞训竭_階段性底部,下階段各上市險企將在穩規?;A上加強優增和培優,推進隊伍結構升級。不過,從全行業看,代理人何時止跌企穩、提升質量還有待觀察。

              打造“高產能+高收入”代理人

              縱然發展遇到瓶頸,代理人渠道依然是人身險業務最主要的渠道之一,尤其是對于長期保障型業務而言。不過,代理人渠道不能再延續過去大干快上、大進大出的模式,必須進行變革。而推進獨立代理人模式的發展,便是謀求變革的途徑之一。

              獨立個人保險代理人是指與保險公司直接簽訂委托代理合同,自主獨立開展保險銷售的保險銷售從業人員。

              推進獨立代理人模式,大家保險試水較早。對于該模式的優勢,大家保險相關負責人認為,其核心優勢在于打破了傳統的架構,對利益分配進行了全新的權衡,有助于提升代理人收入,推動保險代理人向專業化、職業化、精英化轉型,進而改善行業形象、促進行業規范健康發展。

              從實踐來看,今年8月份,大家保險龐月晗專屬代理店在深圳注冊,正式完成從個人到個體工商戶的轉變,意味著該公司獨立個人保險代理人模式探索實現質的突破。大家保險提供的數據顯示,目前,其獨立代理人月人均產能達2.74萬元,前三季度,其個險代理人隊伍人均月收入達8801元,遠高于行業代理人三四千元的平均收入,高收入也是穩定營銷員隊伍的重要因素。在實踐中,大家保險還打造了一批獨代保險事務所,隊伍整體呈現高素質、年輕化特征。

              信泰保險也是推行獨立代理人模式的先行者之一。今年8月份,信泰保險獨立代理人郭華香的鑫匯專屬代理店在深圳完成注冊,截至11月5日,該公司獨立代理人累計面試通過50人,入職到崗25人。“信泰保險獨立代理人不以團隊大規模引進為主,主要招募具有優秀品質的績優個人,短期內人數不會激增?!毙盘┍kU相關負責人對《證券日報》記者表示。

              從實踐來看,通過優增優引的整體推動,有效提升了獨立代理人的人均產能,目前已上崗的獨立代理人人均產能是傳統團隊產能的4倍-5倍。

              信泰人壽表示,獨立代理人招募主要做高標準、嚴要求的績優個人引進,優秀人員的招募,需反復溝通跟進,是一個持續的過程。

              同時,如何維持保險公司對獨立代理人的吸引力,保持隊伍的穩定,如何提升獨代的綜合素質,如何完善產品和服務體系,也都是險企推行獨代模式需要解答的問題。

              對于獨代模式,對外經貿大學中國保險創新研究院常務副院長江崇光對《證券日報》記者表示,目前,該模式還處于政策過渡期以及險企的嘗試期,從全行業看,獨代模式的發展會受到傳統體制及利益機制的影響,但著眼未來,獨立代理人模式的發展將是大勢所趨。

              (文章來源:證券日報之聲)

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