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              ?羅山縣:開展禮儀培訓 提升服務水平

              來源:中華網河南 時間:2023-10-27 16:38:45

              為持續深入開展“文明服務我出彩、群眾滿意在窗口”專項提升活動,提高窗口工作人員的職業素養和服務意識,展現羅山縣政務服務的全新形象,10月25日,羅山縣政務服務中心組織窗口工作人員開展政務服務禮儀培訓。

              ?羅山縣:開展禮儀培訓 提升服務水平

              此次培訓以文明服務禮儀為核心,涉及辦公物品擺放、服務用語、儀容儀表、行為舉止、業務操作、服務九部曲等內容,培訓中,窗口工作人員展現出了極高的學熱情和積極性,認真學并現場實踐各項禮儀規范。此次培訓營造了濃厚的為民服務氛圍,參訓人員紛紛表示受益匪淺,將所學運用到日常服務辦事企業和群眾中,全體工作人員從思想上轉變服務意識,變被動服務為主動靠前服務。

              羅山縣政務服務中心將以此次培訓為契機,進一步提升全體工作人員的服務水平,強化為民服務的宗旨意識,以群眾滿意為導向,不斷創新服務方式,優化服務流程,全力打造一流的政務服務環境。(郝昱瑋 彭瑩瑩 李金澤 蔡義欽)

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