揭秘泰山“陪爬者”:主打“提供情緒價值” 年入30萬元是極少數
網名“陳無敵”的當事人小陳告訴成都商報-紅星新聞記者,他從去年開始陪游客爬泰山,收費標準為白天600元、夜爬700元,并表示一年多時間賺了30多萬元。
記者發現,從幾年前開始,就已經陸續有網友特別是大學生,發布收費陪爬泰山的帖子,主打“提供情緒價值”。為此消費的人也并不在少數。
近日,記者聯系多名提供泰山陪爬服務的博主,他們表示,通過陪爬一年能賺30萬元,絕對是陪爬群體中的“大神”,對身體尤其是膝蓋的要求非常高。而“情緒價值”往往是有游客愿意花錢找人陪爬的主要原因,在陪爬者中以男性為主,但也有部分女性陪爬者。
主打“提供情緒價值” 有的會一邊陪爬一邊講解
記者檢索發現,從兩三年前開始,就陸續有網友發布帖子稱,可以提供陪伴爬泰山的服務,特別是去年以來此類帖子陸續增多。承接泰山陪爬的多為泰安本地人,或者是在泰安上學的大學生。
去年10月,在泰安讀大學的體育專業學生小周經由朋友介紹,開始把泰山陪爬作為一份“兼職”。他的陪爬資料上寫著“男大體育生,身體素質強硬,健身擼鐵,情緒價值拉滿”。
小周告訴記者,“情緒價值”是那些找陪爬者最大的需求,在陪爬時他往往會攜帶音箱,如果雙方都累得不想聊天了,就播放一些能夠引起共鳴的音樂。
去年,25歲的柳先生在網上看到陪爬泰山的業務,由于喜歡爬山、有一定的運動基礎,也開始做起了泰山陪爬。小周和柳先生的客戶群體重合,多為25至35歲的職業女性,學生群體比較少,超過40歲的客戶也比較少。
“她們基本都獨立工作了,雖然不能說財富自由,但多數生活相對穩定。選擇陪爬服務的,大多是因為工作之后很難和朋友聚到一塊,而一個人爬山又確實比較孤獨,所以希望能夠找人做個伴。”柳先生這樣說。
楊子寒是一名女性陪爬者,她從去年8月開始全職做泰山陪爬。此前她在泰山做過3年多的主播,主要介紹泰山的風土人情和旅游資源。去年夏天,一名男大學生幫顧客背小孩上泰山的短視頻在網絡上爆火,楊子寒由此開始接觸泰山陪爬,從兼職接別人的轉單開始,轉向全職陪爬,現已陪游客登頂100多次。
楊子寒說,作為女性陪爬者,她的客戶群體與小周和柳先生不同,大多為30至40歲的男性,上班族為主。陪游客登上泰山所耗費的時長,依據游客的體力、沿途講解的停留等因素均有不同,通常在4至5個小時左右。此外還有一些景點,自己會一邊陪爬一邊講解。
多數視提供陪爬服務為過渡 也有人已開始組建團隊
對于此前微博上“26歲小伙泰山陪爬1年賺30多萬”的熱搜,多數陪爬者都表示,如果能實現“年入30萬”,那絕對是陪爬者這個群體中的“大神”了。
記者從陪爬者在平臺發布的陪爬信息上看到,陪爬者的收費多在單次400元至700元之間。小周說,他的日爬定價是499元,就算每天接兩單,也無法達到年入30多萬元。“對我來說一個月能賺個五六千就足夠了,我還是在校生,這些收入已經夠我的生活費。”
楊子寒的日爬客單價定為699元,除了冬季外客源均很穩定,暑假旺季則建議顧客提前10天至半個月預訂。每月需要休息幾天,其余時間大概能接20多單,平均月收入為2萬多元。“其實可以接更多的單,但是好多顧客是從很遠的地方來到泰山,如果我身體太累了,在路上表現得很疲憊,可能會影響顧客的體驗。”
除了個人陪爬,記者調查發現,現在也有很多陪爬開始了“團隊服務”。在部分平臺上,出現了“泰山陪爬團隊招人”的信息,一個團隊負責人告訴記者,目前團隊成員基本都有過體育訓練或者相關專業的背景,有的還是體育專業的大學生。該負責人的朋友圈中,幾乎每天都能看到多名游客的預約截圖。
記者了解到,陪爬者所報的價格是包含陪爬者的登山門票和下山索道費用的。由于泰山景區有可以多次使用的年票,這部分花費對于陪爬者來說并不算多。
多名泰山陪爬者在接受記者采訪時表示,陪爬泰山對身體,特別是膝蓋的要求特別高,爬的次數過多,會出現精神上的疲勞,多數陪爬者表示,未來因為工作或學習原因離開泰安,會尋找新的工作機會,陪爬泰山屬于一個“過渡”。
-律師提醒
“陪爬”存在安全難以保障等風險
有些向導資質難以確定
近年來,陪伴式經濟不斷涌現,在快節奏生活中提供專業技能支持和情感價值。有學者認為,這類服務表面是陪伴他人完成一件事并獲取回報,實際上還接應了人際關系的情感需求。
與此同時,也有網友提醒,“陪爬”并不是一種正規職業,這類服務尚屬監管空白區。缺乏統一的行業標準和服務規范,陪爬的體驗感和服務質量也會不夠穩定,需要采取措施提高服務質量,加強行業監管,保護消費者權益。
那么,在陪爬過程中一旦發生糾紛,該如何處理?
3月16日,河南澤槿律師事務所主任付建對記者表示,泰山陪爬這種個人向導沒有平臺作為依靠,全部憑借當事人雙方進行約定,會存在服務質量和服務價格難以確定的糾紛風險,一旦出現糾紛較難通過官方途徑解決。個人向導不屬于旅游服務公司,偶爾的非長期的服務方式只能算個人服務,難以被認定為經營者,因此一般不能適用消費者權益保護法,但是消費者遇到問題可通過平臺投訴,例如在發帖平臺上舉報發帖者等。
付建說,除上述風險外,此類陪爬也會面對安全問題難以保障的風險,并且有些向導資質難以確定,普通消費者難以甄別。如果向導長期組織陪爬服務但未取得營業執照,可能構成非法經營,但是個人偶爾提供勞務一般無需許可。
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