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              ?潢川:“信易供水”便利惠民服務穩步推進 世界觀焦點

              來源:中華網河南 時間:2023-06-26 13:18:07

              “信易供水”便利惠民措施是水業公司提升社會信用管理水平、充分發揮“信易+”社會信用體系建設的重要推動作用、營造“知信、用信、守信”的信用環境、建立健全信用體系保障的有力舉措,是一項長期的、可持續的供水服務工作。

              ?潢川:“信易供水”便利惠民服務穩步推進

              為加快推進社會信用體系建設,建立健全守信聯合激勵機制,根據《國務院關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》,結合潢川縣社會信用體系建設重點工作任務要求,潢川縣自來水公司制定《潢川縣“信易+用水”應用場景建設實施方案》,于2022年9月16日起正式推行“信易供水”便利惠民服務。

              從推行之日起,該公司要求試點窗口部門將此項工作納入信用便民服務工作的重點,加強業務培訓,提升工作人員的服務水平和業務能力,做好部門之間的聯動配合,以實際行動持續抓好“信易供水”工作的推進、落實和執行,積極營造優良的供水服務信用環境。

              目前,開展“信易供水”試點的主要有亞興步行街供水服務大廳窗口部門。該公司在其顯著位置設立有“信易供水——誠信窗口”等醒目標識,并通過不斷強化宣傳引導,積極實施推進,凡是潢川縣符合信用條件的用戶家中有供水壓力檢測、供水管道測漏、表井池跑冒滴漏維修等需求的,可撥打24小時供水服務熱線0976-3938659或亞興步行街供水服務大廳窗口進行登記,公司根據信用激勵政策及時安排工作人員上門為用戶提供免費的相關服務。

              截至目前,共惠及數百用水戶,取得了良好的社會效應。一年來,公司按照實施方案要求,對全縣“信用潢川”公示的“紅榜”個人或獲得國家、省、市榮譽稱號的先進個人,以及使用自來水以來每月能夠按時、足額交納水費的用戶實行便利惠民政策,免費提供自來水供水壓力檢測、供水管道測漏、表井內維修等服務。(郝昱瑋 劉功)

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